当前位置： 地铁出行，乘客突发晕倒，如何化险为夷？近日，“黄金四分钟”救援场景接连在长沙地铁上演，工作人员联合热心医护乘客、120急救人员成功救治2名心跳骤停乘客。
9月27日晚高峰时段，地铁5号线一列车刚驶达芙蓉区政府站，紧接着发生了下面一幕：
17:52 一名乘客紧急跑向站台保安求助，称列车上有名老龄乘客晕倒，保安立即通知车控室，与此同时，站台工作人员邹锷迅速上车将乘客搬运至站台；
17:53 值班站长唐子岚赶到现场，“老先生，听得到我们说话吗？”在多次呼喊乘客无回应，触摸其颈动脉无明显脉搏，初步判断乘客已无意识、无心跳、无自主呼吸后，“车控室，立即拨打120急救电话！”
17:54 车站寻求到的2名热心医护乘客赶来，与工作人员一道对晕倒乘客进行心肺复苏，并使用车站AED进行除颤；
18:04 120急救人员赶到现场，继续对乘客进行施救；
18:08车站安排工作人员配合120，将恢复心跳的乘客送往附近医院。后该名乘客接受手术治疗，脱离生命危险。
时隔半月，类似情形再次发生。10月15日，朝阳村站台一名乘客突然晕倒，且无家属陪同。争分夺秒的急救再次上演：
13:15站台工作人员黄纪灵发现一名男性乘客晕倒，立即通知车控室。值班站长周媛迅速赶到现场，发现乘客已无意识、无心跳，立即通知车控室拨打120急救电话；
13:17工作人员与碰巧同在站台候车的热心医护乘客一齐对倒地乘客进行心肺复苏，并使用AED除颤；
13:30 120急救人员到达站台，继续救治；
13:38晕倒乘客被送往市八医院救治，车站工作人员、地铁公安陪同就医；
13:49乘客恢复意识，情况好转并接受进一步治疗。
快速响应 抓住“黄金4分钟”
心脏骤停超过4分钟，脑细胞会出现不可逆转的损害；超过10分钟，病人即使抢救过来，出现脑死亡的概率也极高，因此第一现场的第一时间救援十分重要。确认乘客身体情况、拨打120急救电话、对乘客进行心肺复苏及除颤处理、寻求医护乘客协助......两起救援案例中，长沙地铁工作人员联合热心乘客快速行动，争分夺秒。
全线联动 再添出行安全感
“安全第一，生命至上”，长沙地铁始终坚持以打造本质安全型地铁为目标，以“人防+物防+技防”、“联防+救治”等举措织密、织牢乘客出行安全网。两起救援案例中，均有地铁员工、保安、公安等成员组成的最小作战单元的身影。“以人为本、预防为主”，长沙地铁定期邀请长沙市红十字会、120急救中心开展心肺复苏等急救等专业培训，联合消防队、公交等行业系统开展大客流演练、防汛防涝、应急突发事件综合演练，为广大乘客安全出行增添保障。
#温馨提醒#
如乘客在地铁范围内突发不适，可第一时间就近向工作人员求助（车厢内乘客可通过紧急报警器联系列车司机，或拨打长沙地铁服务热线0731—86850000），尽量清楚提供本人既往病史情况。
如若在地铁出行过程中遇周边乘客严重身体不适，请务必协助其联系上工作人员。如您具备急救相关专业资质，更希望您不吝伸出援手。大爱星城，我们共同守护！